Faremojo

Procesamiento de Datos Personales

1. Introducción

En FaresMojo, estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, procesamos, almacenamos y usamos su información personal cuando reserva vuelos a través de nuestro sitio web.

2. ¿Qué Datos Personales Recopilamos?

Cuando utiliza nuestros servicios de reserva de vuelos, podemos recopilar la siguiente información personal:

Nombre completo
Datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
Información de pago (detalles de tarjeta de crédito/débito)
Pasaporte o identificación emitida por el gobierno (para vuelos internacionales)
Preferencias de vuelo (selección de asiento, preferencias de comida, solicitudes especiales)
Dirección IP e información del dispositivo
Detalles de facturación y transacciones

3. ¿Cómo Usamos Sus Datos Personales?

Procesamos sus datos personales para los siguientes fines:

Para procesar y confirmar reservas de vuelos
Para proporcionar soporte y asistencia al cliente
Para enviar confirmaciones de reserva, actualizaciones de vuelo y notificaciones
Para procesar pagos y prevenir transacciones fraudulentas
Para mejorar la experiencia y los servicios de nuestro sitio web
Para cumplir con requisitos legales y regulatorios

4. Compartición de Datos Personales

Podemos compartir sus datos personales con terceros en las siguientes circunstancias:

Socios Aéreos: Para procesar reservas y vuelos
Procesadores de Pago: Para manejar transacciones seguras
Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley o para prevención de fraude
Proveedores de Servicios: Para soporte al cliente, marketing y servicios de TI

5. Medidas de Seguridad de los Datos

Implementamos estrictas medidas de seguridad para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, divulgación o uso indebido. Esto incluye:

Cifrado de datos sensibles
Procesamiento seguro de pagos
Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
Auditorías regulares de seguridad y verificaciones de cumplimiento

6. Sus Derechos Sobre Sus Datos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
Corrección: Solicitar correcciones de información inexacta o incompleta.
Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a obligaciones legales.
Oposición: Oponerse a ciertos tipos de procesamiento de datos.
Retirar Consentimiento: Retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing.

7. Conservación de Datos Personales

Mantenemos sus datos personales solo mientras sea necesario para cumplir los fines descritos en esta política, cumplir con requisitos legales y resolver disputas.